Términos y Condiciones
PRIMERO: SERVICIOS QUE MY RENT PROPORCIONARÁ Al CONTRATANTE Y USUARIO
Empresas MY RENT GESTIÓN INMOBILIARIA SpA prestará al CONTRATANTE, en adelante y sin distinción también el "USUARIO", el servicio consistente en la utilización de las distintas plataformas que MY RENT, en este caso "DESCUBRO DATA", pone a disposición de sus clientes durante el plazo y en la forma que acuerden las partes, todo ello de conformidad con los avisos legales y condiciones generales de uso descritos en este apartado.
Por el uso de la plataforma pactada por las partes, el USUARIO pagará a MY RENT el precio indicado en la respectiva FICHA RESUMEN DE OPERACIÓN.
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SEGUNDO: LA PLATAFORMA
La plataforma permitirá al USUARIO acceder a la información de ventas registrada y extraída por MY RENT de los registros inmobiliarios y otras fuentes públicas, con el fin de analizar el mercado inmobiliario, así como cualquier tipo de información, contenido, imagen u otro material. comunicado o presente en el Sitio "DESCUBRO DATA".
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TERCERA: DEL SITIO WEB
Para la aplicación de las presentes condiciones generales, se entiende por “Sitio Web” la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto estáticos como dinámicos, es decir el árbol de navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, los "Contenidos") y todos estos servicios o memorias online que ofrece a los usuarios (en adelante, los "Servicios").
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CUARTO: CAMBIOS EN EL SITIO WEB
MY RENT se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio "DESCUBRO DATA" así como los Contenidos y Servicios que en él se integran. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento la plataforma podrá interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos integrados en el Sitio o el acceso al mismo.
QUINTO: DEL USUARIO
El acceso, navegación y uso del sitio web atribuye la condición de "USUARIO". Por tanto, se entiende que el USUARIO acepta los presentes términos y condiciones desde el momento en que accede al sitio web o a sus contenidos, así como toda clase de modificaciones futuras de los mismos, sin perjuicio de lo que se pueda establecer. la futura legislación que se dicte en la República de Chile destinada a regular esta categoría de documentos, o que sea aplicable al uso de plataformas de información.
El USUARIO declara tener la capacidad jurídica necesaria y suficiente para vincularse por las presentes condiciones generales. En ningún caso la plataforma está destinada a menores de edad, declinando en adelante toda responsabilidad en caso de incumplimiento de este requisito.
El sitio web está destinado principalmente a USUARIOS residentes en la República de Chile. MY RENT no garantiza que el Sitio cumpla, parcial o totalmente, con las leyes de otros países. Si el USUARIO reside o tiene su domicilio en el extranjero y decide acceder y/o navegar por este Sitio, lo hará bajo su propia responsabilidad, asegurándose de que dicho acceso y navegación cumplen con lo dispuesto por las leyes locales aplicables. , no asumiendo MY RENT ninguna responsabilidad que pudiera derivarse de este acceso.
Se deja expresamente constancia que la prestación de los servicios estará sujeta a la condición de que el USUARIO sea una persona con plena capacidad para obligarse de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1447 del Código Civil de la República de Chile.
El USUARIO garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.
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SEXTO: LEGISLACIÓN
El acceso y uso del sitio web y del contenido relacionado o anexo, descrito en el presente documento, se regirá íntegramente por las leyes de la República de Chile.
Por consiguiente, las visitas que el USUARIO realice en la plataforma que representa el sitio web, así como los efectos jurídicos que éstas pudieran tener, quedan sometidos a las leyes y a la jurisdicción de los tribunales de justicia de la República de Chile. De particular importancia resultan la aplicación de la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales y la Ley N° 19.496 sobre Derechos del Consumidor.
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SÉPTIMO: ÁMBITO TERRITORIAL
Se específica para que conste que el sitio y su contenido están destinados únicamente a personas residentes o domiciliadas en Chile, sean chilenas o extranjeras.
Por esta razón, MY RENT no puede garantizar a las personas que no cumplan con las condiciones descritas anteriormente que el Sitio cumplirá total o parcialmente con la legislación extranjera. Así, MY RENT no se hace responsable en los casos en que Usuarios extranjeros, sin residencia ni domicilio en Chile, accedan o procedan a navegar por el Sitio.​
OCTAVO: INFORMACIÓN SOBRE EL SITIO WEB Y LA PLATAFORMA
Se hace constar expresamente que la titularidad del sitio web y de la plataforma es de MY RENT GESTIÓN INMOBILIARIA SpA.
A los efectos de cualquier tipo de comunicación, presentación, solicitud o reclamación relacionada con el uso o funcionamiento del Sitio Web "DESCUBRO DATA", MY RENT recibirá todo tipo de comunicaciones a través del correo electrónico: soporte@descubro.cl, el cual estará disponible únicamente para efectos de las funciones de atención al cliente.
NOVENA: REGISTRO DE USUARIO
La aceptación de los presentes términos y condiciones en el momento del registro por parte del USUARIO será condición necesaria para la utilización del sitio web. Asimismo, al USUARIO se le asignará una clave de acceso o contraseña.
Estos Términos y Condiciones se entenderán conocidos y aceptados por el simple hecho de solicitar el registro como Usuario, acto en el que se incluirá una declaración expresa por parte del USUARIO del conocimiento de las presentes condiciones de uso.
DÉCIMO: CÓDIGO DE ACCESO
Una vez registrado, el USUARIO tendrá a su disposición un nombre de usuario y contraseña o clave de acceso, gracias a la cual no sólo podrá entrar en el sitio web y tener acceso a sus contenidos, sino también un acceso personalizado, confidencial y seguro. El USUARIO tendrá la posibilidad de cambiar su contraseña o clave de acceso, para lo cual deberá modificarla directamente en la plataforma web.
El USUARIO asume plenamente su responsabilidad de mantener la confidencialidad de su contraseña o su clave secreta registrada en el Sitio. Dicha contraseña o clave está destinada a uso personal, por lo que su entrega voluntaria a terceros por parte del USUARIO no implica ningún tipo de responsabilidad por parte de MY RENT, ni de sus empresas afiliadas y representantes, en caso de uso malintencionado.
DÉCIMA PRIMERA: RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
MY RENT proporciona al USUARIO un servicio caracterizado por la diversidad de contenidos que ofrece.
El USUARIO asume su responsabilidad al entrar en el sitio web, a hacer un uso correcto del mismo y de sus contenidos. Así, esta responsabilidad se extenderá, sin limitación, a:
a.-Utilizar la información, contenidos y/o servicios y datos ofrecidos por MY RENT, sin que sea contrario a las presentes condiciones generales, así como al ordenamiento jurídico chileno, a la moral y al orden público, o que, de cualquier otro modo, pueda suponer a la vulneración de los derechos de terceros, o del normal funcionamiento y operatividad del sitio web.
b.-Utilizar para los fines autorizados la información proporcionada por MY RENT. En todo caso, el USUARIO informará inmediatamente a MY RENT de cualquier hecho relacionado con el mal uso de la información registrada en el sitio, tales como, pero no limitado a, robo, pérdida o acceso no autorizado a los identificadores y/o contraseñas, con el fin de proceder a su desactivación inmediata.
DÉCIMA SEGUNDA: DERECHOS Y GARANTÍAS DEL USUARIO
El USUARIO gozará de todos los derechos reconocidos por la legislación de protección al consumidor vigente en Chile, además de los derechos que le otorgan las presentes condiciones generales. Asimismo, el USUARIO tendrá en todo momento los derechos de información, rectificación y cancelación de datos personales de conformidad con la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales.
El USUARIO podrá solicitar en cualquier momento la suspensión de las comunicaciones promocionales o publicitarias, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 28 B de la Ley N° 19.496.
El USUARIO ahora autoriza a MY RENT para acceder, consultar y verificar la información proporcionada a este último.
MY RENT declara realizar sus mejores esfuerzos para proteger la privacidad del USUARIO.
Asimismo, mediante la contratación de los servicios, el USUARIO autoriza el uso de los datos facilitados a MY RENT, para las siguientes finalidades específicas:
a.-Elaboración de estudios internos sobre intereses, hábitos de consumo y perfil del usuario medio.
b.-Mejorar la calidad de los servicios.
c.-Enviar información o mensajes por correo electrónico sobre nuevos servicios, mostrar anuncios o promociones, banners, de interés para nuestros usuarios, novedades de MY RENT.
DÉCIMA TERCERA: RESPONSABILIDAD POR MAL USO Y DAÑOS
MY RENT no responderá en ningún caso por los siguientes hechos:
a.-El mal uso que el USUARIO o los visitantes del Sitio Web hagan de los contenidos almacenados, así como de los derechos de propiedad industrial o intelectual contenidos en el Sitio Web.
b.- Los daños, específicos o posibles, causados ​​al USUARIO por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda del Sitio Web, así como por errores generados por elementos técnicos del Sitio Web o del buscador.
c.-Contenidos del sitio web a los que el USUARIO pueda acceder sin autorización de MY RENT.
d.- Acceso de personas que no cumplan el límite de edad exigido para el uso del sitio web, de conformidad con los Términos y Condiciones, así como la legislación vigente relativa a la capacidad de ejercicio.
e.-La pérdida, mal uso o uso no autorizado de contraseñas o códigos de validación, ya sea por parte del Usuario o de un tercero, en la forma expresada en estas Condiciones Generales. Del mismo modo, las partes reconocen y hacen constar que el soporte informático proporcionado por MY RENT no es infalible, por lo que pueden surgir circunstancias ajenas a MY RENT que den lugar a la indisponibilidad del Sitio o de su plataforma. operativo durante algún tiempo.
f.-Información relativa a MY RENT que se encuentre en diferentes sitios web o fuera de la plataforma.
En caso de encontrarse ante una de estas hipótesis, MY RENT tomará todas las medidas necesarias para restablecer el correcto funcionamiento del Sitio y su sistema de comunicación a la mayor brevedad, sin que se le impute responsabilidad alguna.
MY RENT no garantiza la disponibilidad ni continuidad del funcionamiento del Sitio, ni que, en cualquier momento, los Usuarios puedan acceder al mismo.
MY RENT no se responsabiliza de la existencia de virus u otros elementos lesivos en los documentos o ficheros almacenados en los sistemas informáticos de todo tipo de los Usuarios. MY RENT no será responsable de los daños y perjuicios causados ​​al USUARIO, derivados de la mala utilización de las tecnologías y plataformas puestas a su disposición, con independencia del uso inadecuado de estos elementos tecnológicos. Asimismo, MY RENT no será responsable de los daños producidos por el mal uso o la mala fe por parte de los USUARIOS al utilizar la plataforma.
Durante el registro, conexión y comunicación, la plataforma MY RENT utiliza certificados de seguridad digital (SSL) para cifrar la información.
DÉCIMA CUARTA: POLÍTICA DE SEGURIDAD DE DATOS
MY RENT adoptará todas las medidas necesarias para salvaguardar los datos del USUARIO y la clave de acceso, tales como sistemas de cifrado de la información, certificados de seguridad y otros análogos o equivalentes que MY RENT estime convenientes a estos efectos. En caso de que se produzcan cambios por parte del USUARIO en la información registrada o ingresada en el Sitio, o si se detectara algún tipo de irregularidad imputable al USUARIO en la información suministrada o simplemente como medida de protección de identidad, el personal de MY RENT contactar con el USUARIO, ya sea telefónicamente o por correo electrónico, para corroborar los datos e información, así como para evitar la existencia de un posible fraude.
DÉCIMA QUINTA: DATOS PERSONALES
De conformidad con lo establecido en la Ley N° 19.628 de protección de datos personales, los datos de esta naturaleza que se proporcionen al sitio web forman parte de una base de datos propiedad de MY RENT y serán utilizados única y exclusivamente para los fines que los han motivado. su entrega, en particular para la comunicación entre MY RENT y sus USUARIOS, el envío de promociones u ofertas y la respuesta a consultas. Estos datos nunca serán comunicados o compartidos con otras empresas sin la autorización expresa de su titular (el USUARIO) ni transferidos internacionalmente.
MY RENT nunca solicitará a sus Usuarios que proporcionen datos personales o financieros por correo electrónico.
MY RENT asume que los datos facilitados por los USUARIOS o por las personas autorizadas por ellos son correctos y exactos.
Sin perjuicio de lo anterior, MY RENT garantiza a todos sus USUARIOS el libre ejercicio de los derechos previstos en la Ley N° 19.628 sobre protección de datos personales en lo que respecta a la información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales. En consecuencia, los Usuarios podrán realizar solicitudes relacionadas con los citados derechos, de las cuales MY RENT responderá en un plazo no superior a dos días hábiles.
DÉCIMA SEXTA: COOKIES
El USUARIO conoce y acepta que MY RENT puede utilizar un sistema de seguimiento mediante el uso de cookies, con la finalidad de conocer los intereses del USUARIO, informar y publicar información sobre los servicios y, en general, prestar lo debido de forma adecuada. forma.
El USUARIO puede, en cualquier momento, eliminar las cookies almacenadas, configurar el navegador para solicitar aprobación antes de almacenar cookies o directamente impedir el almacenamiento de cookies.
DÉCIMA SÉPTIMA: COMUNICACIONES
MY RENT se compromete a que, en caso de remitir cualquier tipo de comunicación e información, incluyendo material publicitario o promocional, a cualquier medio de contacto facilitado por el USUARIO, incluidos números de teléfono o correo electrónico, dicha comunicación contendrá, al menos, la siguiente información:
a.-Identificación del tipo de mensaje, indicando claramente al usuario el tipo de información que se está tratando, en particular si se trata de un mensaje publicitario o promocional, todo lo cual aparecerá en el campo del asunto del mensaje (e-mail), o se informará primero (comunicación telefónica de voz o texto).
b.- Existencia de derechos del consumidor, reconocidos por la normativa chilena, vinculados a la posibilidad del Usuario de solicitar que MY RENT detenga este tipo de mensajes. Al mismo tiempo, se reconoce la obligación por parte de MY RENT de suspender el envío de información en caso de recepción de la solicitud del Usuario.
c.-La garantía de un proceso rápido, sencillo y eficaz en caso de que el Usuario desee realizar la solicitud, para lo cual MY RENT podrá requerir determinado tipo de información antes de ejecutarla.
DÉCIMA OCTAVA: FUNDAMENTOS DE LA INFORMACIÓN DEL SERVICIO
MY RENT trata de actualizar periódicamente los datos contenidos en la plataforma.
La falta de información dependerá de las condiciones específicas de cada uno de los curadores, tales como cambios en los horarios regulares de apertura, información proporcionada de forma digital o presencial.
DÉCIMA NOVENA: MODIFICACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
MY RENT podrá en cualquier momento modificar los términos y condiciones, circunstancia que será comunicada oportunamente en el sitio web de MY RENT y a través de los canales de comunicación puestos a su disposición.
VIGÉSIMA: DECLARACIONES DE MY RENT
1.-MY RENT declara expresamente que no garantiza la veracidad, correspondencia, actualidad o exactitud de las informaciones, imágenes o en general del contenido de la información facilitada al USUARIO, ya que estas han sido recabadas y tratadas directamente desde varios accesos de fuentes públicas y privada. MY RENT declara expresamente que no existe injerencia o participación en ninguna de sus formas, respecto de las entidades públicas o privadas que comuniquen la información.
Por tanto, el USUARIO es el único responsable de las comprobaciones pertinentes ante las autoridades públicas o las empresas privadas correspondientes, asumiendo el riesgo en caso contrario. En este sentido, MY RENT sugiere al USUARIO que sea diligente en la verificación de los datos.
2.- Así, la responsabilidad derivada de la falta de autenticidad, descaro, error, inexactitud o falta de actualidad de la información corresponde exclusivamente a las respectivas entidades que la transmiten al público.
3.-MY RENT no asume ninguna responsabilidad por la falta de autenticidad, descaro, error, inexactitud o falta de actualidad de la información, ni por los daños o perjuicios que pudieran reclamarse al respecto.
4.-Queda terminantemente prohibido hacer un uso comercial de la información y contenidos proporcionados por MY RENT, incluyendo la promoción y la oferta en la que, de cualquier forma, se hace referencia. Cualquier uso no comercial, por ejemplo, con fines periodísticos o académicos, deberá citar expresamente la fuente.
MY RENT se reserva expresamente el derecho de dar de baja al USUARIO y dar por terminada la relación vigente, en caso de que éste haga un uso indebido de la información o contenidos facilitados por MY RENT, ya sea mediante la inclusión de datos falseados o mediante estafas; la extracción de información no autorizada; piratería o introducción de virus informáticos; impedir el uso del servicio por parte de otros usuarios; proporcionar información obscena o poco ética; y, en general, utilizar la información y contenidos proporcionados por MY RENT para fines no autorizados por la ley, la moral o las buenas costumbres.
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Las políticas de privacidad nos permiten interrumpir el acceso a usuarios que no utilicen la plataforma de la manera en que fue desarrollada, esto es, para la visualización de la información sin ánimo de recopilación de bases de datos.
Nuestra plataforma está diseñada para garantizar que todos los usuarios puedan acceder a la información adecuada y relevante de manera justa y equitativa. Las prácticas que implican la extracción masiva de datos pueden afectar negativamente la experiencia de otros usuarios y perjudicar la integridad de nuestro sistema.
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VIGÉSIMA PRIMERA: RETRACTO
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 3 b letra b) de la Ley n° 19.496, el USUARIO no podrá dar por terminado unilateralmente los servicios en la forma prevista en dicho cuerpo legal, sin perjuicio de que podrá ejercer los demás derechos que establece la ley .
VIGÉSIMA SEGUNDA: PAGO DE SERVICIOS
El USUARIO abonará a MY RENT por la prestación de los servicios contratados a través de la plataforma de Mercado Pago.
MY RENT declara expresamente que el pago de los servicios se realiza a través de un proceso en línea, proporcionado por un proveedor externo, el cual, a su vez, utiliza los servicios de terceros para realizar el pago y la vinculación directa con las respectivas entidades financieras.
MY RENT no se responsabiliza de las deficiencias o errores que pueda cometer la empresa externa que presta los citados servicios.
Los medios de pago serán los indicados en la web de DESCUBRO y las suscripciones de servicios se gestionarán mediante a pasarela de Mercado Pago.
Para dar término a la suscripción de su plan puede acceder a su cuenta de Mercado Pago, Perfil, Suscripciones y solicitar la cancelación del plan. Otra forma es escribiendo directamente a la plataforma de Descubro Data al mail soporte@descubro.cl solicitando la baja del plan.